При использовании 32-х разрядной версии программы в Windows 95 версий,
более ранних чем 4.00.950 B (OSR 2), в некоторых случаях возникает сообщение о
повреждении одного из файлов программы. В этом случае рекомендуется установить
более новую версию Windows.
При использовании 32-х разрядной версии в Windows 98 при некоторых
настройках рабочего стола Windows в выпадающих меню программы могут пропасть
русские буквы. Это связано с некорректной русификацией некоторых тем рабочего
стола Windows - в них использован шрифт без русских букв. Для ликвидации этой
ошибки мы рекомендуем выбрать схему рабочего стола "Обычная Windows". Для этого
надо выбрать вкладку "Оформление" в свойствах экрана и установить там указанную
схему. Многие другие схемы также русифицированы нормально - Вы можете
попробовать установить другую схему и проверить наличие русских букв в меню
программы.
Возможны сбои при установке программы, загрузке нормативных баз и
коэффициентов индексации, а также при работе на сети на компьютерах с
установленной антивирусной программой Касперского. Действия этой программы по
проверке файлов на наличие вирусов могут приводить к недоступности этих файлов в
некоторые моменты времени. При возникновении подобных конфликтов мы рекомендуем
временно отключить антивирусную программу Касперского.
В некоторых случаях при редактировании шаблонов распечаток в Microsoft
Word 2007 не работают некоторые специальные символы, содержащие русскую букву и
цифры (например %А11). Для устранения проблемы включите флажок "Учесть
особенности редактирования шаблонов в MSWord 2007" в меню
Сервис/Настройка/Прочие настройки. Он незначительно замедляет вывод распечаток в
Word, но проблему устраняет. Альтернативным решением является обработка шаблона
после редактирования специальной программой WRD07.EXE(которую можно скачать
здесь), входящей в комплект поставки. После запуска эта программа
запрашивает имя файла шаблона (.RTF), преобразует его, исходный файл сохраняет с
расширением .BAK. Для обработанных таким образом шаблонов указанный выше флажок
можно не включать, тем самым не замедляя вывод распечаток.